Acest document stabilește domeniul de aplicare și termenii de utilizare a prezentei platforme digitale
Informatii administrator magazin online
Site-ul www.opshopvintage.com este administrat de catre FIRST TREND MARKET SRL cu sediul in localitatea Giurgiu, str. 1 Mai nr. 5 cam. 3, judetul Giurgiu, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului
Comertului sub nr. J52/1030/2019, Cod de Identificare Fiscala 41647382, Tel. 0765171558, email: info@opshopvintage.com
Acceptare TCGV
Administratorul va ofera accesul in magazinul online si utilizarea acestuia, sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor termeni si conditii. Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul magazinului nostru online, dumneavoastra sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii.
Administratorul isi rezerva dreptul de a completa sau modifica orice informatie din magazinul virtual fara a anunta in prealabil utilizatorii site-ului.
Drepturi de autor
Vizitatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza, continutul magazinului online OPSHOPVINTAGE.COM, imagini, descrieri, elemente grafice, fara acordul scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului, fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industriala.
Perfectarea contractului la distanta, valabilitate
Odata cu lansarea comenzii de pe magazinul online OPSHOPVINTAGE.COM, cumparatorul accepta comunicarea prin e-mail sau telefon prin care administratorul isi deruleaza activitatea.
- Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic) sau electronic (e-mail). TCGV magazinului online OPSHOP stau la baza contractului astfel perfectat.
- Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
- Cumparatorul devine proprietarul marfii dupa confirmarea platii, in cazul platii prin OP sau card respectiv dupa efectuarea platii si semnarea documentelor de transport in cazul livrarii prin curier cu plata ramburs.
Abonare si dezabonare la newsletter
Orice Utilizator al Site-ului se poate își poate exprima acordul pentru a primi Newsletter-ele Societății. Abonarea la Newsletter este gratuită și nu este obligatorie. Utilizatorul va putea renunța oricând, accesând linkul de dezabonare prezent în toate Newsletter-ele Societății.
Utilizarea newsletterului se face în aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează și folosirea Site-ului, în condițiile prevăzute de prezentul document, iar politica de confidențialitate se regăsește în rubrica dedicată. Societatea deține toate drepturile asupra conținutului Newsletter-ului trimis către abonați în aceleași condiții ca și pentru informațiile publicate pe site, în concordanță cu prevederile acestui document.
Renunțarea Utilizatorului sau a Cumpărătorului la primirea Newsletter-elor nu implică și renunțarea la acceptul dat pentru prezentul document de Termeni și condiții.
Preturi, modalitati de plata, facturare
- Preturile sunt afisate pe pagina dedicata fiecarui produs si nu includ cheltuielile de livrare decat daca este specificat in mod expres acest aspect sau se ofera ca si bonus pentru comenzile mari. In cazul in care pretul nu este afisat, veti avea posibilitatea de a cere o oferta iar un operator va comunica pretul in cel mai scurt timp posibil.
- Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii.
- Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de operatori in momentul confirmarii comenzii.
- Pretul produselor din magazinul online OPSHOPVINTAGE.COM poate fi diferit de cel din magazinele fizice.
Modalitatile de plata sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii.
- Pe baza informatiilor detinute de OPSHOPVINTAGE.COM si a celor furnizate de cumparator va fi emisa o factura pentru bunurile livrate. Totodata, coletul va fi insotit de documentatia prevazuta de lege pentru produsul /produsele comandat(e), dupa caz: certificat/declaratie de conformitate, certificat de garantie, instructiuni de utilizare, etc.
Stocuri
Produsele sunt disponibile in stoc. Cu toate acestea, administratorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate. Clientii sunt informati corect, conform termenilor si conditiilor, de disponibilitatea produselor comandate inainte de confirmarea livrarii. Rareori, pot aparea erori de comunicare in acest sens. In cazul in care unn produs este postat pe site si apare ca si disponibil, exista posibilitatea ca el sa nu mai fie disponibil din cauza unei erori umane sau a furtului din magazinul fizic.
Garantii
SC. FIRST TREND MARKET SRL. NU garanteaza ca produsele livrate sunt originale, ele vin insotite de facture, chitanta, bon fiscal, etc… Produsele pot prezenta urme de uzura, pete, rupturi. In cazul in care produsul este nenconform descrierii sale, cumparatorul are dreptul de retur in perioada de 14 zile. Returul se poate face fizic in magazinul de pe Calea Mosilor nr. 106, sector 2, Bucuresti, sau prin firma de curierat, discutandu-se in prealabil cu administratorul site-ului.
Modul de cumpărare
Utilizatorul poate efectua comenzi pe Site, prin adăugarea Produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres la punctul 10. Odată adăugat în coșul de cumpărături, Produsul este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui Produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei Comenzi, implicit nici rezervarea automată a bunului. Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării comenzii.
Informatii privind exercitarea dreptului de retragere
Aceste prevederi se completeaza cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiat
Politica de retur
Cumpărătorul are dreptul să returneze Produsul în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui bun expiră în termen de 14 zile de la ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului bun – în cazul în care Cumpărătorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat.
Societatea va rambursa suma în maxim 14 (paisprezece) zile de la data informării acesteia de către Cumpărător asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnată după cum urmează:
- pentru Comenzile achitate cu card bancar, prin restituire în contul din care a fost efectuată plata;
- pentru Comenzile achitate ramburs, prin restituire intr-un cont bancar furnizat de catre client.
Societatea va putea amâna rambursarea sumei până la primirea bunurilor vândute sau până la primirea unei dovezi conform căreia acestea au fost expediate.
Cumparatorul este responsabil doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie să fie descurajantă pentru cumparator în a-şi exercita dreptul de retragere. Indiferent de situaţie, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor în cazul în care profesionistul a omis să îl informeze cu privire la dreptul de retragere în conformitate cu legea.
Societatea trebuie să poată face dovada diminuării valorii produselor care rezultă diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. Atunci când cumparatorul îşi exercită dreptul de retragere după transmiterea cererii în conformitate cu OG 34/2014, cumparatorul plăteşte profesionistului o sumă proporţională cu ceea ce s-a furnizat până la momentul în care cumparatorul a informat societatea cu privire la exercitarea dreptului de retragere, în raport cu acoperirea totală a contractului. Suma proporţională care trebuie plătită societatii de către cumparator este calculată pe baza preţului total convenit în contract. Dacă preţul total este excesiv, suma proporţională este calculată pe baza valorii de piaţă a ceea ce s-a furnizat.
Livrarea produselor
Livrarea produselor postate pe site se face astfel:
- In Municipiul Bucuresti produsele se pot ridica doar personal din locatiamagazinului fizic de pe Calea Mosilor 106 sector 2, Bucuresti
- In tara livrarea se face prin firma de curierat, in 2-3 zile lucratoare, costurile de transport fiind afisate la plasarea comenzii
Modalități de plată disponibile
Plata Produselor comandate de pe Site se poate efectua în următoarele moduri:
- Numerar la livrare
- Plata online cu cardul. Tranzacția va fi procesată de VIVA WALLET
Garantăm returnarea integrală a banilor în cazul în care Comanda nu se va finaliza.
Cookies
În momentul vizitării Site-ului, modulele cookie pot fi instalate automat și stocate temporar în memoria computerului sau pe hard diskul acestuia pentru usurarea navigării. Cookie-urile nu permit identificarea Utilizatorului, dar sunt utilizate pentru a înregistra informații despre paginile vizualizate pe Site, data și ora vizitei pe Site etc.
Lista modulelor cookies utilizate de Site, precum și scopul acestora pot fi găsite la categoria Site-ului Cookies.
Modulele de tip cookie se poate dezactiva din browserul Utilizatorului. Această acțiune va duce la dezactivarea tuturor modulelor de tip cookie utilizate de browserul Utilizatorului, inclusiv cele de pe alte site-uri web, ceea ce poate determina modificarea sau pierderea anumitor setări sau informații.
Dezactivarea modulelor de tip cookie poate schimba experiența de navigare pe Site sau poate face dificilă navigarea pe acesta.